服务保障

ALL-INCLUSIVE

全包服务内容

租一台设备，享一整套文印运维服务

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设备全包

夏普全新 / 精品再生复合机，租期内设备所有权维护均由我方承担，性能异常免费换机。

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耗材全包

硒鼓、碳粉、载体、定影组件等全部耗材由我方按需补给，企业无需采购任何配件。

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维修全包

故障免费上门维修，定期主动保养巡检，延长设备寿命、降低故障概率。

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送货安装

免费送货上门、免费安装调试、免费操作培训，员工上手即用。

RESPONSE

上门时效与备用机保障

上门时效承诺

北京全域 · 就近派单

东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山等中心城区 4 小时内上门；远郊区域当日或次日预约上门。报修后客服全程跟进，直至故障解除。

中心城区4小时远郊当日/次日全程跟进

备用机保障

严重故障不停工

设备严重故障无法当场修复时，优先调派备用机到场顶替，先保障您的办公不中断，再从容维修，修好换回或继续用备用机均可。

优先调派办公不断灵活换回

DEPOSIT-FREE

免押金政策

降低企业资金占用，轻资产办公

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信用良好企业可申请免押金租赁，签约即用

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长租客户（一年及以上）默认享免押金政策

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到期随租随还，无设备折旧、二手处置烦恼

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正规合同 + 增值税发票，票据齐全可报销、可招投标

FLOW

从签约到运维

1

在线沟通

沟通打印量与场景

2

上门勘测

现场评估匹配机型

3

定制方案

按月印量报价

4

签订合同

正规合同 + 发票

5

送机安装

免费安装培训

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全包运维

耗材维修备用机